最近研究數據表明,實體店的銷售業績呈現下降趨勢,這一現象并不是表明人們不去購物血拼,只是人們的血拼地點換了,從實體店面轉移到網站上了。
預測研究數據表明,每當節假日期間,美國的在線銷售總是呈現大幅度的提升,這無疑是一個未來銷售市場的大趨勢,人們都跑到網上去買東西了,人們都瘋了嗎?
預測數據顯示全美從11月1日到12月31日在線銷售的營業額將達到780億美元,而這個數字將比去年高出近15個百分點。而僅僅一個黑色星期五,在線銷售額就將達到15億美元。預計今年在線購物的人數將大大增加,平均來說,一個人將花費472美元在今年的購物季,比去年2012年平均每人消費419美元有所增加。
61%的在線消費者認為網上購物比去實體商店更容易。手機移動終端購物迅速增長也是在線銷售額猛增的重要原因。另外今年很多實體商店零售商都表示受到網上電商促銷的影響,實體商店的銷售額受到嚴重影響。
網上購物有哪些優點呢?竟然將實體商店的生意都搶了?調研顯示,消費者更愿意購買網站提供免費送貨的商品,而且比實體商店的商品更加便宜。另外快速結帳和免費退貨都是非常誘人的。
比如現在很多手里拿著智能手機的年輕人去實體店逛街,看到中意的商品后都會到網上去搜索一番,找到同個品牌的同款物品進行比價,這樣一來必然造成實體商店生意的慘淡。另外網上郵件促銷也是爭取了更多的消費者,現代人都有電子郵件,只要打開聯網的電腦,商品促銷的郵件就會自動發送到每個潛在消費者的郵箱中,及時的促銷信息必定會對消費者有引導作用。
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