這個新戰略由資生堂主席兼首席執行官Masahiko Uotani醞釀而成。Uotani今年年初就職，是資生堂首次外聘，而并非從內部提拔產生。他表示公司未來將會外聘更多員工，到2020年人力成本方面會有5%的縮減，但并不會出現大量的裁員。公司內部程序會更流程化，重點提高每位員工的工作效率。

        他還提出在營銷方面將加大投資，從而進一步加強品牌價值，提高市場份額。從2015年開始，營銷方面的投資將增加到每年8.53億美元?！霸谌毡?，消費者會說，資生堂是個非常棒的公司，我很喜歡這個公司，但我并不買資生堂的產品?！?他說，“因此我們必須進一步提高品牌的價值?！?/p>

        Uotani的戰略分兩步走，第一步從2015年至2017年，第二步2018年至2020年。第一步將重點放在公司改革和強化品牌上，鞏固旗下的120個品牌，同時淘汰28個小的沒有效益的品牌。目前還未確定哪些品牌將被淘汰，但肯定是非常小的牌子。未來公司會加強中國和亞洲其他地區的業務，特別是旅游零售和電子商務，以期達到3-5%的年復合增長率。

        第二步重點通過并購計劃來引進和發展新品牌，但他未透露意向的品牌名字。這一階段，資生堂將有5-7%的增長率。公司預期2020年營業利潤達到8.53億美元，這個數字是整個上一年度 4.23億美元的2倍還多。

        Uotani指出資生堂一大問題是過度地以日本為中心，這使得對于客戶的建議反應不及時?！拔胰ミ^中國很多次，中國的員工會說中國市場很活躍，變化很快?！盪otani說，“某一個中國員工推薦的產品，等我們帶回日本開會討論是否要決定生產，往往要幾個月或一兩年，這時中國消費者的需求已經又發生變化了?！?/p>

        為了解決這個低效率問題， Uotani計劃在資生堂主要的地理營運中心建立該地區的總部。這些辦公室將會處理當地營銷和財務方面的問題，同時生產和改進符合當地需求的產品。 東京的總部將會縮減架構，相應做一些戰略上的支持工作。

        Uotani最后指出資生堂的產品通常被視為更吸引年齡稍長的客戶群體，這在未來會有改變，公司未來會努力提高年輕一代消費者的市場份額。

原文鏈接