易觀智庫和京東近日聯合發布的《2014 年微信購物發展白皮書》顯示,與 2014 年整體移動購物用戶女性比例高的情況不同,微信購物用戶以男性居多,占比 67%,“85 后”和“90 后”成為微信購物的消費主力。
該白皮書發布的數據還顯示,2014 年中國移動購物用戶規模突破 3 億,增長速度超過 35%,高于 PC 購物用戶 25% 的增長速度。移動購物的交易規模接近 10 萬億元,增長率達到 270%。與移動購物規模不斷增長同樣令人矚目的是,移動購物模式越來越多樣化,包括電商平臺的手機 APP、獨立移動電商 APP,以及微信購物、手機 QQ 購物等移動社交電商。
白皮書數據還顯示,微信購物在用戶結構方面,呈現出較為明顯的精英化特征。從受教育程度分布來看,微信購物用戶學歷水平明顯高于移動購物用戶整體平均水平,70% 以上用戶接受過高等教育;從職業分布看,微信用戶的職業以普通職員和企業管理者等白領居多,比移動購物用戶中此類用戶高出近 18 個百分點。此外,調研顯示,用戶選擇微信購物平臺的前三大原因分別是支付方便、信任京東和信任微信;超過五成已購買用戶每周都會瀏覽微信購物平臺,這說明微信購物平臺 的用戶粘性較高且穩定、用戶購物習慣正在養成。
微信購物最受用戶青睞的商品多集中在服裝鞋帽和 3C 等。近七成用戶會選擇瀏覽被推薦的商品。此外,因支付便利而選擇微信購物的用戶達到了 44%,支付作為移動入口的優勢開始顯現。
而相較于其他電商客戶端和獨立移動電商,微信購物在移動社交屬性方面擁有天然優勢,恰好契合了移動電商場景化和社交化的發展趨勢。大入口上線半年多來,微信購物不斷嘗試各種移動社交購物新玩法,包括抽獎眾籌、投票互動、合體紅包等,受到眾多用戶和商家的歡迎。
易觀智庫分析師林文斌認為,智能終端的普及和網絡基礎設施的完善令消費者行為習慣發生改變,同時伴隨著各大電商在移動端的布局完成,移動購物的增速將更加明顯。
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