8月30日，廣東汕頭，受連續降雨影響，潮南、潮陽區等部分地方出現嚴重積水。據照片顯示部分地區積水已經臨近屋頂，陳店鎮的市民表示積水已經到腰，受災人口89.98萬人。而在大水之中，一輛皮劃艇為市民提供食物和飲水，成為了許多市民送去了溫暖。

        31號，大水未退，蘇寧幫客汕頭大區工程師李賢武師傅見此情況，立即組織幾個朋友自發走上救災一線。因為潮南、潮陽區水位過高，李師傅準備了一艘皮劃艇，在皮劃艇上放上食物和飲水，穿上救生衣后自己劃船至受災區域，為災民送去食物應急。

        “用食個免？（用不用吃飯？）”李師傅和朋友一路劃著皮艇，一路用潮汕話向周邊群眾喊話。很多群眾被困屋頂，沒有東西可吃。李師傅簡單的話語，真的就如天籟。

        李師傅表示，有些是老人家不肯走，所以他們確保災民們安全后，為他們送上食物和飲水。到晚上的時候，他們更要小心翼翼，因為水災導致停電，一片漆黑，水位又深，他們都無法清楚水下狀況，只能打著電筒，靠著皮艇緩緩前行，遇到小巷皮艇進不去，就一個人抱著物資送去，其他人目光鎖定，以防出現意外可以及時營救。

        從31號截止9月2日，李師傅等人已參與營救三天，早出晚歸，休息時間少之又少，長時間浸泡水中，皮膚過敏長紅斑，但依然堅守在一線支援。李師傅說：還有很多人沒東西吃，所以還不能停，現在他已出發到最深的地方參與支援。

        除了在災情現場救災支援，蘇寧幫客汕頭大區也開始組織家電服務工程師，在大水退去后，為受災群眾的家電進行免費維修保養，并為群眾提供以舊換新的服務，保障市民災后快速恢復正常生活。