觀點 | 
2007年07月08日 19:17 Posted by Bedi    評論(64) |  收藏
TAGS: 產業    BtoC    零售    市場    男裝    襯衫    品牌    營銷    PPG    
關注PPG很久,也與Ivan收集資料,不過一直沒有落下筆來。正好FTD Friends顧迅在他的網站"基于生意的品牌管理"里寫了一篇《PPG對雅戈爾們的挑戰》,非常好,因此轉載與大家分享。之前還有《IT經理世界》的文章《輕公司》和俞雷Blog里的《PPG的購物體驗》一并放在FTD的文摘里供大家參考。


接下來是FTD的一些研究:

一、PPG稱今年營業額將會沖刺到10-15億元

按照100-150元一件襯衫,需要銷售1000到1500萬件襯衫,然而PPG內部人員的留言是每天銷售1萬件,那一年的銷量應該不超過400萬件。而《輕公司》中在羅馬制衣的下單量為2.3萬件,PPG的供應商數量目前為7家,庫存周期為7天。


二、關于目錄和網絡銷售比例為70%和30%,在上海和北京的比例為55開

如按照日銷售1萬件襯衫計算,估計網上日銷售襯衫在3000-4000件左右。查詢Alexa的PPG網站排名為2萬多名,預估頁面瀏覽量PV值在2萬左右。

FTD此前采訪的韓國購物網站"時尚起義",Alexa排名1萬左右,日訂單數在200個左右(非銷售數量)。

雅戈爾每天通過1500多家網點銷售1.3萬件襯衫,每個店鋪日均不超過10件。


三、公司來源地

顯然,此次《IT世界經理人》的文章試圖將之前PPG號稱的"來自美國的全球領先消費品直銷商"調整為一家本土的男裝襯衫直銷企業,并將之前網上對于PPG公司英文版網站類似美國Gap公司網站www.gapinc.com的言論解釋為與PPG的定位很契合。

據說PPG年底還將進軍美國市場,不知道到時候如何解決物流和支付問題?


四、廣告投放與銷售產出

根據FTD Friends提供的媒體檢測數字,PPG在5月的媒體(電視、雜志和網絡)投放費用為8-900萬,而之前低于300萬/月。雖然與PPG公司的宣稱尚有差距,不過已經大大超過同類企業的廣告投入比例。

以服裝企業為例,H&M的廣告投入為3%,運動品牌企業Nike的廣告投入也不超過20%,如果根據PPG報道的日銷1萬件襯衫計算,俞雷文章中估計的月銷售額2000多萬,則廣告費用達到銷售額40%左右。根據《輕公司》中估算的襯衫成本30-40元計算,剩余費用就相當少了。

如此說來,以PPG單純依靠直銷的盈利模式是無法長期支撐的。如俞雷建議開設直營店則無疑是走回"重公司",考慮到背后VC的5000萬美元支持,其大量投入的目的顯而易見,正如瑞士信貸的廣告:"有人想到創業,我們想到股票上市。"


五、關于CRM

PPG直銷模式符合當今發展潮流,但歸根到底是賣衣服,產品質量是根本(面料、色彩、款式、版型和做工等等),購物體驗(物流、客服等)也非常重要。

根據目前PPG的產品和價格,顯然希望是高質量、基本款、低價格的跑量做法,那么消費者會比較關注性價比。就目前了解的情況PPG還有許多工作要完善,產品粗糙線頭多、版型和縮水問題、斷貨和配送……

55%的回頭率是否真的如PPG創始人(32歲的前Land's End亞洲區總裁?)David Lee所說足夠高了,這意味著接近一半的消費者選擇不再回來。對一個類似快速消費品的公司影響應該不算小吧。要知道消費者光顧Zara店鋪的年平均次數是17,而Uniqlo優衣庫產品的高質量和低價格是因為下單量往往接近百萬件。

由于網上購物和目錄銷售無法有效化解消費者對產品不滿,因此在網上會出現不少不利言論,此時CRM就非常重要。這一點PPG也許可以學習時尚起義在網站頁面開設留言板,雖然有不少抱怨,但一方面可以及時回答,另外也總好過消費者去別的地方表達。

不過說實話,CRM再怎么創新也不會有什么作用,關鍵還是要衣服好。


六、關于輕公司與重公司

對于輕公司與重公司的定義,在服裝行業我理解就是是否將生產外包,那么世界上重要的服裝零售企業基本都屬于輕公司范疇,這是服裝價值鏈是買方主導決定的。
如果說渠道建設或開設直營店鋪投入巨大而將之歸入重公司,則幾乎沒有一家大型服裝公司能夠屬于輕公司行列。Fast Fashion的代表企業往往會為了等待一個合適的店址而等待數年時間,LVMH的Bernard Arnault說:"Who control the distribution, who control the image"。開設直營店鋪,加強終端管理已經成為時尚界的共識。

那么網上或目錄等直銷模式,其渠道投入看似不需要店租和大量人員費用,但是大量的廣告費用也未必低于傳統模式,如此說來那也應該歸類與重公司。

前些年對雅戈爾和杉杉兩家企業走向相反兩個模式(前者向產業鏈的兩頭延伸,即上游紡織面料環節和下游零售環節,并做強單品牌;后者將品牌與銷售剝離,并走向多品牌)的大討論,目前至少可以證明雅戈爾的重公司模型并無問題。

PPG將眾多環節外包,那么如何牢牢掌控外包環節,既可以降低費用又能夠保障質量則成為一個關鍵問題。比如請SGS做工廠流程、質量檢測,給人的感覺就好像公司經過ISO認證一樣希望起到宣傳作用。做過貿易的人都知道,第三方檢測機構的作用是為貿易雙方之間確立一個質量檢測標準,是否收貨的決定權還在PPG。而對于消費者則沒什么作用,否則所有國外品牌都可以在銷售服裝時指出經過ITS等認證了。

我想輕公司和重公司的區分應該是對企業運作各環節的把握能力,能夠讓大象跳舞的就是輕公司,加滿油開不動的跑車就是重公司。


既然PPG的口號是Yes PPG,那么我們就來問一句Yes PPG or not?

FTD接下來列出一些關于對PPG的購物體驗和商業模式問題,希望大家按照此格式踴躍討論。

1、你見過PPG的廣告嗎?印象怎樣?

2、你見過PPG的產品嗎?有何評價?

3、你會買PPG的產品嗎?

4、對PPG的模式是否認同?

5、PPG短期內(一年)是否會被后來者超越或取代?



FTD關于PPG的其他文摘、觀點:

我猜:PPG還能撐多久?
PPGsale.cn:Are you kidding?
Yes PPG or Not?
PPG的購物體驗
2007,"衫衫"不息——襯衫銷售網站Round Up
KU KU KA KI~PPG性感變身~!
輕公司


 評論 | VOICES
    提交您的評論,您將成為該篇文章第一個評論人
 發表評論
認證碼:
匿名發表

 相關的文章
"觀潮"共有6288篇與該文章相關的內容。(查看全部),以下顯示其中最新文章5篇。
on September(9月)26, 2015 at 23:44 AM | Posted by Amber.Y
不冷不熱的天氣不管是對于時裝精來說,還是運動愛好者來說,都是演繹衛衣的最佳機會! (查看全文)
on September(9月)25, 2015 at 14:22 AM | Posted by XOXO
UNIQLO[優衣庫]與迪士尼前所未有的跨界合作,為LifeWear[服適人生]日常時尚增添迪士尼的夢幻魅力、漫威的英雄氣概、星球大戰的冒險色彩與皮克斯的新奇創意,讓產品與購物體驗耳目一新。 (查看全文)
on September(9月)25, 2015 at 12:03 AM | Posted by XOXO
8月28日,“2015首屆中國生態環保面料設計大賽評審會”(簡稱大賽)在盛澤舉行。大賽由中國紡織工業聯合會主辦,中國紡織信息中心、國家紡織產品開發中心、蘇州市吳江區中國東方絲綢市場管委會共同承辦,江蘇省蘇州市吳江區盛澤鎮人民政府特別支持。 (查看全文)
on September(9月)25, 2015 at 11:41 AM | Posted by XOXO
8月27-28日,“2015中國國際面料設計大賽評審會”(秋冬季)暨“16/17秋冬中國流行面料入圍評審會” 、“2015中國國際面料創意大賽評審會”在江蘇吳江盛澤舉行?;顒佑芍袊徔椆I聯合會主辦,中國紡織信息中心、國家紡織產品開發中心、中國國際貿易促進委員會紡織行業分會、紡織行業職業技能鑒定指導中心、中國流行色協會、法蘭克福展覽(香港)有限公司等單位共同承辦。 (查看全文)
on September(9月)24, 2015 at 10:41 AM | Posted by 陳蕾蕾
誰是全球最性感明星?Victoria’s Secret絕對是至關重要的發言人之一,Victoria’s Secret內衣秀早就了眾多知名模特,品牌還推出了“WhoIs Sexy”的榜單,來看看今年的榜單排名吧。 (查看全文)
互聯網 觀潮網
通過郵件獲取觀潮最新資訊
網店
  • NET-A-PORTER | 頂級奢侈品電商,時尚終極向往
  • LUISAVIAROMA | 歐洲電商首選,價格含關稅清關費
  • Farfetch發發奇 | 海量時尚單品
  • 24S | LVMH旗下奢侈品電商
  • MYTHERESA | 德國奢侈品電商
  • SHOPBOP | 美國品牌網購首選,免費國際快遞,輕松退貨
  • REVOLVE | 美國潮流電商,支持支付寶,50美元免郵
  • Saks Fifth Avenue | 美國頂級百貨店Saks的購物網站
  • SSENSE | 加拿大設計師品牌電商,支持支付寶,一價全包
  • EAST DANE | SHOPBOP男裝電商,免費國際快遞,輕松退貨
  • ASOS | 英國高街購物網站,潮流品牌匯聚
  • 網購網址大全 | 觀潮網推薦的購物網站列表

Copyright © 2006-2016 FTD Studio. All Rights Reserved.
關于觀潮 | 聯系觀潮 | 隱私保護 | 加入觀潮 | 網站地圖 | 移動版
本網站原創內容(文字、圖片)受法律保護,“觀潮”歡迎引用,但請注明出處。
獲得最佳瀏覽效果,請升級至IE8或更高版本 。滬ICP 備 06058678號-1
被夫上司侵犯了中文字幕-国产97成人亚洲综合在线观看-国产精品爽爽v在线观看无码-成人午夜无码影院视频在线观看